Passo-a-passo para se cadastrar e acessar o Resultados Online
Se você já tem cadastro no Resultados Online, pule para o 3º PASSO.
1º PASSO: SOLICITANDO O CADASTRO ONLINE
Acesse o site: www.laboratoriosantacruz.com.br/solicitar-cadastro.
Leia atentamente o Termo de Responsabilidade, e preencha os dados solicitados.
Os dados informados são verificados, com a finalidade de garantir o sigilo médico de seus resultados.
Para tanto, pedimos um prazo máximo de um dia útil, porém, caso tudo esteja coerente, seu cadastro online pode ser liberado no mesmo dia útil.
2º PASSO: CRIANDO UMA SENHA DE ACESSO
No momento que as informações fornecidas são confirmadas, o sistema gera uma mensagem eletrônica automática na conta de e-mail fornecida para o cadastro, como a imagem abaixo:
Ao clicar no link de confirmação, você sera redirecionado para o site do Laboratório, no qual você criará uma senha de acesso pessoal, como na imagem abaixo. Isto garante que ninguém mais tenha acesso aos seus Resultados Online.
Ao clicar no botão “Enviar”, sua senha é cadastrada no Resultados Online, e você é redirecionado para a página contendo seus resultados prontos.
Este procedimento é realizado uma única vez, e garante seu acesso aos resultados antigos, e aos futuros que você realizar no Laboratório.
Caso você receba a mensagem de erro abaixo ao clicar no link de confirmação, acesse o link Esqueci minha senha e informe o e-mail cadastro, procedendo para que a senha seja cadastrada.
3º PASSO: ACESSANDO SEUS RESULTADOS ONLINE
Você pode acessar o site do Resultados Online diretamente pelo URL http://resultados.labsantacruz.com/, informando seu e-mail de acesso no “Usuário” e a senha cadastrada no campo “Senha”.
Caso não se lembre da senha, clique no link “Esqueci minha senha“, logo abaixo do botão “Entrar”.
Ao acessar, você verá uma tela, como a da imagem abaixo, contendo todas suas guias.
A cor de fundo de cada exame, significa:
• Laranja: material pendente;
• Cinza: exame em realização;
• Verde: exame pronto;
• Azul: exames não disponíveis via online, apenas para retirada no Laboratório.
Para abrir seus Resultados, clique no botão “Abrir Resultados”.
Se o mesmo estiver com a cor de fundo verde, significa que todos seus exames já estão prontos, lembrando que o prazo para esta liberação respeita a “Data de Retorno”, estipulada em seu Comprovante de Atendimento, e disponível ao lado esquerdo deste botão.
Você pode visualizar, salvar ou imprimir seus resultados, e eles estarão sempre disponíveis pelo site.
É necessário ter o leitor de PDF Adobe Acrobat Reader instalado no seu computador.
Caso você ainda não o possua, acesse https://get.adobe.com/br/reader/ e faça o download gratuito.